5 leggyakoribb GYIK kérdés
1. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A legtöbb vásárló ezt keresi először.
Válasz:
„A rendeléseket 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk, a szállítás jellemzően 5–10 munkanapot vesz igénybe. Futárszolgálattól függően ez változhat. Ha ettől eltérünk, telefonon vagy levélben értesítünk.”
2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A bizalom kulcsa – főleg első vásárlásnál.
Válasz:
„Kisebb méretű és értékű csomagok esetén fizethetsz utánvéttel. Nagyobb méretű csomag esetén biztonságosan fizethetsz bankkártyával, vagy előre utalással. A fizetési folyamat minden esetben titkosított kapcsolatot használ.”
3. Személyesen át tudom venni a rendelésem?
Fontos kérdés, amit érdemes tisztázni
Válasz:
"Igen!
Személyes átvétel irodánkban egy előre egyeztetett időpontban. Tel.: +36 24 998 288
1214 Budapest, Csepel, II. Rákóczi Ferenc út 277.
(Az irodánkban történő személyes átvétel során csak készpénzes fizetésre van lehetősége.)
Nyitvatartás: H-P: 8-16 óráig, P: 13 óráig"
4. Kapok visszaigazolást a rendelésről?
Sokan aggódnak, hogy a rendelés sikeres volt-e.
Válasz:
„Igen, minden sikeres rendelés után automatikusan küldünk egy visszaigazoló e-mailt a megadott címre. Ha pár percen belül nem kapod meg, ellenőrizd a spam mappát, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot.”
5. Miben különböznek az általunk forgalmazott hűtéstechnikai berendezések a piacon találtható többi terméktől?
Válasz:
"Termékeink két dologban emelkednek ki a hazai kínálatból:
- Energiatakarékosság – hűtőink kategóriákkal jobb energiaosztályba tartoznak, így hosszú távon jelentős üzemeltetési költséget takarítanak meg.
- Megbízható európai minőség – minden berendezésünk teljes egészében európai alkatrészekből készül, garantálva a hosszú élettartamot és a könnyű szervizelhetőséget."
Ezért választanak minket a tudatos üzemeltetők.
Bónuszkérdés:
Nem találod a választ a kérdésedre?
„Írj nekünk bátran a [info@novacordia.hu] címre és segítünk!”